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? ? ? 前段時(shí)間我有幸拜讀了張亮老師的《從零開始做運(yùn)營》，閱讀完全書到現(xiàn)在也有些時(shí)間了，想做一些總結(jié)鞏固學(xué)到的知識，也希望能給想做運(yùn)營的人一些幫助，同時(shí)我也想借此機(jī)會拋磚引玉希望有前輩能給出一些關(guān)于運(yùn)營方面的意見。

為了讓大家能利用碎片化的時(shí)間最高效地閱讀完這本書的分享和消化內(nèi)容，我把內(nèi)容分為了上篇和下篇。“一千個讀者就有一千哈姆雷特”，今天我這個哈姆雷特就來分享我對《從零開始做運(yùn)營》這本書的讀書總結(jié)。注:因加上了我個人的看法，所以內(nèi)容與老師書中的稍有不同。

目錄1.運(yùn)營1.1運(yùn)營的含義1.2運(yùn)營的核心目的1.3運(yùn)營的核心任務(wù)2.產(chǎn)品與運(yùn)營2.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)前運(yùn)營的工作2.2運(yùn)營在整個產(chǎn)品生命周期的工作3.產(chǎn)品運(yùn)營3.1產(chǎn)品運(yùn)營類型3.2內(nèi)容運(yùn)營3.3活動運(yùn)營3.4用戶運(yùn)營4.數(shù)據(jù)分析4.1數(shù)據(jù)分析指標(biāo)

首先第一部分我們先來了解一下有關(guān)張亮老師對運(yùn)營的定義和運(yùn)營工作的核心目的和任務(wù)。

運(yùn)營

第二部分我們來了解一下產(chǎn)品與運(yùn)營之間的關(guān)系，以及運(yùn)營在整個產(chǎn)品生命周期中的工作內(nèi)容。書中關(guān)于產(chǎn)品和運(yùn)營之間的關(guān)系，張亮老師是這樣理解的，他的說法我也很是贊同:

第一，永遠(yuǎn)不要奢望可以對一無是處的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營，更別幻想通過運(yùn)營工作讓這樣的產(chǎn)品起死回生甚至走向成功。第二，永遠(yuǎn)不要以為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)完美到無需運(yùn)營，即便是能夠?qū)崿F(xiàn)自運(yùn)營。

產(chǎn)品與運(yùn)營不存在誰更重要的問題，離開了彼此，這兩個崗位幾乎都毫無價(jià)值。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)前運(yùn)營的準(zhǔn)備工作

運(yùn)營在產(chǎn)品生命周期的工作

產(chǎn)品運(yùn)營的類型

其實(shí)讀到中間部分的時(shí)候我是不太喜歡這本書的，因?yàn)槲乙婚_始就帶著一種比較“功利”性的態(tài)度去讀這本書，我想從中找到一些實(shí)實(shí)在在的“干貨”，而那時(shí)候我看到的大多都是一些策略性的內(nèi)容。但是當(dāng)我再一次總結(jié)這本書的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這本書其實(shí)寫的挺好的，它給了我們很多“流程化”的思維，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)前運(yùn)營的工作如何？活動運(yùn)營的流程應(yīng)該是怎樣的？有了“流程化”的思維我們在做運(yùn)營工作的時(shí)候才不會慌慌張張，手忙腳亂的。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品各種各樣，具體的方案還是得根據(jù)運(yùn)營的背景來制定，不能想著用一套方案完成所有的活動，思維才是最重要的。